Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại yx88

Khi bạn mở tài khoản tại yx88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin đăng nhập…

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
yx88 Chính sách bảo mật thông tin tại yx88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách yx88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, không để mở cho nhân viên không liên quan. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP để xác minh danh tính trước khi cho phép truy cập.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL, ngăn chặn nghe lén từ bên ngoài.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và chúng tôi xác nhận, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống trong vòng thời gian hợp lý theo quy…

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư qua email chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng bằng văn bản cho hồ sơ của mình.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự điền biểu mẫu yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi mở tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu để xác minh nạp và rút tiền, đồng thời phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Ngoài ra, thông tin của bạn không được bán hoặc chuyển cho bất kỳ bên nào khác.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng đăng nhập và hiển thị có thể không hoạt động đầy đủ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat, xác nhận danh tính qua OTP, sau đó gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.